Ansvarsfullt spelande

På SuperLenny Casino tar vi ansvar för att våra spelare har en trygg och kontrollerad spelupplevelse. Den här sidan beskriver de verktyg och riktlinjer som finns för att främja ett sunt spelbeteende och förebygga spelproblem. Som licensierat svenskt casino följer vi Spelinspektionens regler och svensk spellag, vilket innebär att vi erbjuder flera skyddsmekanismer som du kan använda för att hålla ditt spelande inom trygga ramar.

Varför ansvarsfullt spelande är viktigt

Spel ska vara en underhållande aktivitet, inte ett sätt att tjäna pengar eller hantera känslor. Det är lätt att tappa kontrollen om man inte sätter gränser. Därför uppmuntrar vi alla våra spelare att regelbundet reflektera över sin spelvanor. Om du känner att spelandet tar över tid, pengar eller tankar, finns det hjälp att få.

Verktyg för att behålla kontrollen

SuperLenny erbjuder flera inbyggda verktyg som du kan aktivera direkt i ditt konto. Dessa hjälper dig att sätta personliga gränser och begränsa din speltid.

Insättningsgränser

Du kan själv bestämma hur mycket du vill kunna sätta in under en viss period. Gränserna kan sättas per dag, vecka eller månad och justeras när som helst, men sänkningar gäller omedelbart medan höjningar först träder i kraft efter 72 timmar. Detta ger dig betänketid innan du eventuellt ökar din insättningsnivå.

Tidsgränser

Du kan ställa in en maxgräns för hur länge du är inloggad per session. När tiden är slut loggas du automatiskt ut. Detta är ett effektivt sätt att undvika långa spelsessioner utan paus.

Förlustgränser

Precis som med insättningar kan du begränsa dina förluster över en vald tidsperiod. När gränsen nås kan du inte göra fler insättningar eller spela för mer pengar förrän perioden är över.

Spelpaus – nationell avstängning

Sverige har ett gemensamt avstängningssystem, Spelpaus.se, som drivs av Spelinspektionen. Genom att registrera dig där kan du stänga av dig från alla licensierade spelbolag i Sverige, inklusive SuperLenny. Avstängningen kan vara från 1 månad upp till 6 månader eller permanent. Under avstängningsperioden kan du inte logga in eller göra insättningar hos något svenskt spelbolag. Vi uppmuntrar alla som känner att de behöver en paus att använda Spelpaus.

Självtest

På vår webbplats finns ett självtest som hjälper dig att bedöma dina spelvanor. Testet är anonymt och tar bara några minuter. Resultatet kan ge dig en indikation på om ditt spelande är riskabelt.

Åldersgräns och verifiering

Allt spel på SuperLenny är förbjudet för personer under 18 år. Vi genomför åldersverifiering vid registrering och löpande via BankID för att säkerställa att ingen minderårig spelar. Om du misstänker att någon under 18 år använder ditt konto, kontakta vår kundtjänst omedelbart.

Stödorganisationer

Om du eller någon i din närhet har problem med spel, finns det flera organisationer som erbjuder kostnadsfritt stöd.

Bonusvillkor – regler och begränsningar

Som en del av svensk spellag får varje spelare endast ta del av ett bonuserbjudande hos SuperLenny. Nedan beskrivs villkoren för vårt välkomsterbjudande. Detta är inte en marknadsföring utan en redogörelse för de regler som gäller.

Vårt ansvar och din rätt

SuperLenny Casino drivs av Nordvell Gaming AB med licens från Spelinspektionen (licensnummer 19Li8421). Vi följer svensk lag och de riktlinjer som Spelinspektionen anger för marknadsföring och spelarskydd. Om du har frågor om ansvarsfullt spelande eller behöver hjälp med att aktivera något verktyg, kontakta vår kundtjänst via livechatt eller e-post. Vi finns här för dig dygnet runt.

Kom ihåg: Spel ska vara roligt, inte ett problem. Använd de verktyg som finns och sök hjälp om du känner att spelandet blir för mycket.